अक्टूबर 2025 के अंत तक, दुनिया भर के हजारों उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max के कॉस्मिक ऑरेंज वेरिएंट के एल्यूमीनियम फ्रेम के रंग के बदल जाने की शिकायत की — वो चमकदार नारंगी, धीरे-धीरे गुलाबी या रोज गोल्ड हो गया। पहली बार ये शिकायत 15 अक्टूबर को @DakAttack 316 ने Reddit पर साझा की, जिसने कहा कि उन्होंने अपने फोन को सिर्फ माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ किया था, कोई रासायनिक नहीं लगाया, फिर भी रंग बदल गया। ये बात अब एक विशाल आवाज बन चुकी है — ऐप्पल के अपने फोरम, मैकरमर्स और यूट्यूब पर लाखों लोग इसी बात पर बात कर रहे हैं।
क्या हो रहा है? रंग बदलने का रहस्य
ये रंग बदलने की समस्या सिर्फ कॉस्मिक ऑरेंज वेरिएंट तक सीमित नहीं है — कुछ उपयोगकर्ताओं ने डार्क ब्लू वेरिएंट में भी इसी तरह की बदलाव की रिपोर्ट की है। लेकिन सिल्वर वेरिएंट पर ये समस्या नहीं दिखी। जो फोन बिना केस के इस्तेमाल किए जा रहे हैं, उनके फ्रेम पर रंग धीरे-धीरे गुलाबी हो रहा है, जबकि कैमरा बाल्की अभी भी ओरिजिनल रंग में है। ये बदलाव अक्सर एक से दो हफ्तों के अंदर शुरू हो जाता है — ये तब भी हो रहा है जब फोन को बैग में रखा जाता है या घर पर इस्तेमाल किया जाता है।
Kurtosis12, जो Apple Discussions पर 76,048 पॉइंट्स के साथ लेवल 9 कंट्रीब्यूटर हैं, ने एक अनुमान लगाया: "ये शायद कॉस्मिक ऑरेंज के एक छोटे बैच के एनोडाइज्ड फ्रेम में दोष है। ये नारंगी रंग ऑर्गेनिक डाइज़ से बनता है, अगर उसे ठीक से सील नहीं किया गया, तो यूवी रेडिएशन इसे बदल सकता है।" लेकिन उन्होंने एक अहम बात भी कही — "कोई भी अपना फोन ऐप्पल के पास नहीं भेज रहा, तो शायद कोई फोटोशॉप कर रहा है।"
ऐप्पल की आधिकारिक राय और उपयोगकर्ता चेतावनी
दूसरी ओर, Jeff Donald, जिनके पास 44,358 पॉइंट्स हैं, ने 22 अक्टूबर को एक स्पष्ट संदेश दिया: "ये एक अच्छी तरह ज्ञात समस्या हो चुकी है। अगर आपका फोन बदल गया है, तो ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें या किसी ऐप्पल स्टोर पर जाएं। मैनेजमेंट टीम से बात करें — ऐप्पल ने ये गुलाबी होना चाहा नहीं था।"
यहाँ एक अजीब मोड़ है — Sam Tucker, जिनका यूट्यूब चैनल SAMTIME है, ने 27 अक्टूबर को एक वीडियो जारी किया, जिसमें उन्होंने कहा: "कई आर्टिकल्स ये कह रहे हैं कि ऐप्पल ने हाइड्रोजन पेरोक्साइड के इस्तेमाल की चेतावनी दी है।" लेकिन यहाँ कोई भी उपयोगकर्ता ने हाइड्रोजन पेरोक्साइड या ब्लीच नहीं इस्तेमाल किया। अधिकांश लोग सिर्फ नरम कपड़े से साफ कर रहे हैं। ऐप्पल की अपनी वेबसाइट पर भी ये चेतावनी दी गई है — लेकिन जो लोग शिकायत कर रहे हैं, उनमें से ज्यादातर ने ऐप्पल के गाइडलाइन्स का पालन किया है।
समुदाय का मजाक और भावनात्मक प्रभाव
इस समस्या को लेकर ऑनलाइन समुदाय में बहुत हास्य भी फैल गया है। एक यूजर ने मजाक में लिखा: "हमने डायनामिक कलर शिफ्ट लॉन्च कर दिया है — अब आपका फोन हर हफ्ते नया रंग देगा!" दूसरे ने बॉलीवुड की याद दिलाई: "ये तो वैसा ही है जैसे बहुत पुरानी फिल्मों में मद्रास शर्ट धोने पर रंग बह जाती थी — अब आपके पास हर बार नया शर्ट मिल रहा है!"
लेकिन इसका असली नुकसान भावनात्मक है। कॉस्मिक ऑरेंज वेरिएंट को लॉन्च के समय सबसे ज्यादा बिक्री हुई थी — यूट्यूब रिव्यूअर Jared ने अक्टूबर में इसे "प्रो मॉडल का सबसे अनोखा रंग" बताया था। अब जो लोग इस रंग के लिए खास तौर पर भुगतान कर रहे थे, वो अपने फोन को देखकर निराश हो रहे हैं। कुछ ने कहा, "मैंने ये फोन इसलिए खरीदा क्योंकि ये नारंगी था — न कि गुलाबी।"
क्या अब ऐप्पल को रिकॉल करना होगा?
अभी तक ऐप्पल ने कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। लेकिन जब तक वे एक स्पष्ट रिस्पॉन्स नहीं देते, तब तक उपयोगकर्ताओं को अपने फोन लेकर ऐप्पल स्टोर जाना होगा। कुछ ने बताया कि जब उन्होंने स्टोर में इस बारे में बात की, तो स्टाफ ने फोन को देखा और कहा — "हम इसे रिप्लेस कर देंगे।" लेकिन ये सब अभी अनौपचारिक है।
एक और अहम बात: 36kr.com ने एक रिपोर्ट में लिखा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे "एक फोन के लिए दो अनुभव" के रूप में देखा है — एक नारंगी और एक गुलाबी। लेकिन ज्यादातर लोग इसे दोषपूर्ण उत्पाद मान रहे हैं। अगर ये एक बैच की त्रुटि है, तो ऐप्पल को अगले दो सप्ताह में एक बड़ा स्टेप लेना होगा। वरना, इसका असर न सिर्फ ब्रांड के विश्वास पर पड़ेगा, बल्कि अगले सीरीज के लॉन्च पर भी।
क्या ये सिर्फ एक बैच की समस्या है?
अभी तक जितनी रिपोर्ट्स आई हैं, उनमें से अधिकांश कॉस्मिक ऑरेंज वेरिएंट से जुड़ी हैं। कोई भी रिपोर्ट नहीं है कि सिल्वर या ग्रे वेरिएंट पर ऐसा हुआ है। ये एक संकेत है कि ये रंग के बनाने की प्रक्रिया में कोई त्रुटि है — शायद एनोडाइजिंग के दौरान डाइ के सीलिंग में गड़बड़ी। ऐप्पल ने पिछले साल iPhone 16 Pro के डार्क टाइटेनियम वेरिएंट में भी एक छोटी सी रंग बदलने की समस्या का सामना किया था, लेकिन वो बहुत कम थी। इस बार, ये बड़ी है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरा iPhone 17 Pro गुलाबी होने का दावा सच है?
हाँ, हजारों उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone 17 Pro और Pro Max के कॉस्मिक ऑरेंज मॉडल में रंग बदलने की पुष्टि की है। ये सिर्फ एक या दो मामले नहीं हैं — Reddit, Apple Discussions और MacRumors पर सैकड़ों पोस्ट्स हैं, जिनमें फोटो भी साझा की गई हैं। ऐप्पल ने अभी तक इसे नकारा नहीं है।
क्या ऐप्पल इसके लिए फोन बदल देगा?
हाँ, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब उन्होंने ऐप्पल स्टोर पर इस बारे में बात की, तो मैनेजमेंट टीम ने फोन को देखकर नया यूनिट दे दिया। लेकिन ये अनौपचारिक है। अगर आपका फोन गुलाबी हो गया है, तो तुरंत ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करें और एक विशेषज्ञ से बात करें।
क्या मैं अपने फोन को अपने आप साफ कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन केवल नरम, सूखा माइक्रोफाइबर कपड़ा इस्तेमाल करें। ऐप्पल की आधिकारिक गाइडलाइन्स के अनुसार, हाइड्रोजन पेरोक्साइड, ब्लीच या एल्कोहल वाले क्लीनर कभी न इस्तेमाल करें। ये रसायन एनोडाइज्ड एल्यूमीनियम को नुकसान पहुँचा सकते हैं, खासकर अगर रंग इतना संवेदनशील हो रहा है।
क्या ये समस्या सभी iPhone 17 Pro मॉडल्स को प्रभावित करती है?
नहीं। ये समस्या सिर्फ कॉस्मिक ऑरेंज और कुछ डार्क ब्लू वेरिएंट्स को प्रभावित कर रही है। सिल्वर, टाइटेनियम ग्रे और ब्लैक वेरिएंट्स पर अभी तक कोई रिपोर्ट नहीं आई है। इसका मतलब है कि ये रंग की बनावट की समस्या है, न कि फोन के निर्माण की।
क्या ऐप्पल इसे रिकॉल करेगा?
अभी तक कोई आधिकारिक रिकॉल नहीं हुआ है। लेकिन अगर रिपोर्ट्स बढ़ती रहीं, तो ऐप्पल को अगले 30 दिनों में एक विशेष प्रोग्राम शुरू करना होगा — जिसमें गुलाबी हो चुके फोन्स का बदलाव किया जाए। अगर ऐसा नहीं हुआ, तो ऐप्पल की ब्रांड विश्वसनीयता पर गंभीर प्रश्न उठेंगे।
क्या ये रंग बदलने की समस्या भारत में भी है?
हाँ, भारत से भी कई उपयोगकर्ताओं ने अपने अनुभव साझा किए हैं। दिल्ली, मुंबई और बैंगलोर के ऐप्पल स्टोर्स में इस बारे में पूछने वाले लोगों की संख्या बढ़ रही है। भारत में कॉस्मिक ऑरेंज वेरिएंट की बिक्री बहुत अच्छी रही — इसलिए ये समस्या यहाँ भी ज्यादा नुकसान पहुँचा सकती है।
Anoop Singh
नवंबर 29, 2025 AT 18:38ये रंग बदलना तो बस एक बैच की गलती है, लेकिन ऐप्पल अभी तक कुछ नहीं कर रहा। जब तक वो रिकॉल नहीं करेंगे, तब तक हम सब अपने फोन को बार-बार देखेंगे और रोएंगे। मैंने अपना फोन देखा तो लग रहा था जैसे मेरी जिंदगी का रंग भी बदल गया है।
Omkar Salunkhe
नवंबर 30, 2025 AT 23:42लोग तो बस फोन के रंग के लिए उल्लास कर रहे हैं, लेकिन अगर आपका फोन गुलाबी हो गया है तो आपका फोन बेकार हो गया? ये बात तो बहुत बड़ी है। असल में ये एक ट्रेंड है, और ऐप्पल इसे इग्नोर कर रहा है।
Sumit Prakash Gupta
दिसंबर 2, 2025 AT 04:03ये समस्या एनोडाइज्ड एल्यूमीनियम के सीलिंग प्रोसेस में कीमिकल इंट्रोस्पेक्शन की फेल्योर है। ऑर्गेनिक डाइज़ के फॉर्मुला में UV स्टेबिलाइजर की कमी है, जिसकी वजह से ऑक्सीडेशन रेट बढ़ गया है। ऐप्पल को अपने सप्लायर के QA प्रोटोकॉल को रिवाइज करना होगा। नहीं तो ये इंडस्ट्री में एक बड़ा ब्रांड डैमेज होगा।
Shikhar Narwal
दिसंबर 2, 2025 AT 12:31दोस्तों, ये तो बस एक रंग का मामला है... लेकिन इसका मतलब है कि हम अपने चीजों से कितना जुड़ गए हैं 😔
मैंने भी अपना कॉस्मिक ऑरेंज फोन खरीदा था... अब वो गुलाबी हो गया है, लेकिन मैं उसे अभी भी प्यार करता हूँ। क्योंकि ये मेरे लिए एक याद है।
हम सब इतने बाहरी चीजों पर ज्यादा फोकस कर रहे हैं... असली बात तो ये है कि हम एक दूसरे के साथ कैसे बात कर रहे हैं। ❤️
Ravish Sharma
दिसंबर 3, 2025 AT 20:42अरे भाई, ये तो बस एक फोन है, लेकिन तुम लोग इतना उल्लास कर रहे हो जैसे तुम्हारी बीवी ने तलाक दे दिया हो! अगर तुम्हारा फोन गुलाबी हो गया, तो उसे बदल दो, या फिर उसे बाल्कनी पर रख दो और देखो कि क्या बर्फ गल रही है! 😂
Amit Rana
दिसंबर 5, 2025 AT 08:19अगर आपका फोन गुलाबी हो गया है, तो आपको ऐप्पल स्टोर पर जाना चाहिए। नहीं तो आपका फोन बेकार हो जाएगा। लेकिन ध्यान रखें - जब आप जाएं, तो स्टाफ को बताएं कि आपने सिर्फ माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ किया है। ये बात उन्हें बताना जरूरी है।
और अगर आपको बदलने से मना कर दिया जाए, तो एक और विकल्प है - अपने फोन को एक नए केस में डाल दें। इससे आपका फोन अभी भी अनोखा लगेगा।
Rajendra Gomtiwal
दिसंबर 5, 2025 AT 19:06हमारे देश में ऐप्पल के फोन बेचे जा रहे हैं, लेकिन जब गलती होती है, तो वो हमें छोड़ देते हैं। ये बात बहुत बड़ी है। हमारे देश के लोग इतने अच्छे हैं कि वो इस बात को झेल रहे हैं, लेकिन ऐप्पल को ये नहीं भूलना चाहिए।
Yogesh Popere
दिसंबर 7, 2025 AT 02:08तुम सब बस फोन के रंग के लिए बहस कर रहे हो। अगर तुम्हारा फोन गुलाबी हो गया है, तो तुम्हें ये बताऊं कि तुम्हारा फोन तो बेकार हो गया है। तुम्हारे पास एक गुलाबी फोन है, जो किसी को भी नहीं चाहिए।
Manoj Rao
दिसंबर 7, 2025 AT 02:26ये सिर्फ एक रंग की समस्या नहीं है... ये एक सिस्टम का अस्तित्व खत्म होने का संकेत है। ऐप्पल का जो फिलॉसफी था - "डिज़ाइन इज नॉट जस्ट व्हाट इट लुक्स लाइक" - वो अब खत्म हो चुकी है।
ये रंग बदलना एक राजनीतिक एक्ट है... एक अनौपचारिक फ्रैक्चर जो हमारे विश्वास को तोड़ रहा है।
क्या आपने कभी सोचा है कि अगर आपका फोन बदल रहा है, तो क्या आपकी पहचान भी बदल रही है?
ये नहीं कि आपका फोन गुलाबी हो रहा है... ये ये है कि आपका विश्वास गुलाबी हो रहा है।
Alok Kumar Sharma
दिसंबर 8, 2025 AT 14:21इतना बड़ा बवाल बस एक फोन के रंग के लिए? बेकार की बात।
Tanya Bhargav
दिसंबर 8, 2025 AT 20:29मैंने अपना फोन गुलाबी होते देखा और रो पड़ी... नहीं, मैं रोई नहीं... लेकिन दिल बहुत दुखा।
मैंने इसे खरीदा था क्योंकि ये नारंगी था - न कि गुलाबी।
मैं चाहती हूँ कि ऐप्पल इसे सुने।
Sanket Sonar
दिसंबर 10, 2025 AT 07:05ये सब बहस एक बैच की त्रुटि के बारे में है। ऐप्पल के पास इसका एक टेक्निकल रिपोर्ट होगा। बस इंतजार करें।
और हाँ - जब तक वो रिप्लेस नहीं करते, तब तक केस लगा लो।
pravin s
दिसंबर 11, 2025 AT 04:04क्या कोई ये बता सकता है कि ऐप्पल के लिए ये रंग बदलना कितना बड़ा बिजनेस रिस्क है? मैं इसे समझना चाहता हूँ।
Bharat Mewada
दिसंबर 11, 2025 AT 10:24रंग बदलना एक तकनीकी समस्या है, लेकिन इसके पीछे एक भावनात्मक जुड़ाव है। हम अपने फोन को अपनी पहचान का हिस्सा मानते हैं। जब वो बदल जाता है, तो हमें लगता है कि हम खुद बदल गए हैं।
ऐप्पल को ये समझना चाहिए - ये सिर्फ एक फोन नहीं है।
Ambika Dhal
दिसंबर 12, 2025 AT 18:42ये तो बस एक फोन है। लोग इतना बड़ा बवाल क्यों कर रहे हैं? ये देश के लोगों का बर्बर तरीका है - बिना कारण के बहस करना।
Vaneet Goyal
दिसंबर 14, 2025 AT 13:53ये रंग बदलने की समस्या एक बहुत बड़ी तकनीकी गलती है - और ऐप्पल के लिए ये एक ब्रांड रिस्क है।
मैंने ऐप्पल के सपोर्ट से संपर्क किया - उन्होंने कहा कि वे इसे देख रहे हैं।
लेकिन ये बहुत धीमा है। वे जल्दी से एक रिकॉल प्रोग्राम शुरू करें।
Amita Sinha
दिसंबर 15, 2025 AT 16:33अरे यार, मैंने अपना फोन गुलाबी होते देखा और सोचा - अब तो मैं इसे गिफ्ट दे दूँगी! 😍
क्योंकि ये गुलाबी हो गया है... और ये तो बहुत अच्छा लग रहा है! 💕
Bhavesh Makwana
दिसंबर 16, 2025 AT 13:43ये बात बहुत दिलचस्प है - एक फोन का रंग बदलना, लेकिन इसके पीछे एक पूरी समुदाय की भावनाएँ हैं।
ऐप्पल को ये समझना चाहिए कि उनके उपयोगकर्ता केवल एक फोन नहीं खरीद रहे हैं... वो एक अनुभव खरीद रहे हैं।
अगर वो उस अनुभव को खो देते हैं, तो वो खो देते हैं।
Vidushi Wahal
दिसंबर 16, 2025 AT 23:42मैंने अपना फोन अभी तक नहीं बदलाया... लेकिन मैं इसे अभी भी प्यार करती हूँ।
क्योंकि ये मेरा फोन है।
JAYESH KOTADIYA
दिसंबर 18, 2025 AT 02:14भारत में ऐप्पल के फोन बेचे जा रहे हैं, लेकिन जब गलती होती है, तो वो हमें छोड़ देते हैं। ये बात बहुत बड़ी है।
हमारे देश के लोग इतने अच्छे हैं कि वो इस बात को झेल रहे हैं, लेकिन ऐप्पल को ये नहीं भूलना चाहिए।
और हाँ - अगर तुम्हारा फोन गुलाबी हो गया है, तो तुम्हें इसे बदल देना चाहिए। नहीं तो तुम भारतीय ब्रांड का नाम खराब कर रहे हो! 🇮🇳